Question 1

Was ist AITEZA?

Accepted Answer

AITEZA ordnet Ihre Unterlagen in Datenräumen: einen für jeden Kunden, jedes Projekt und jede Abteilung, jeweils mit eigenen Rechten. Über Relay öffnen Sie einen Raum für Kunden und Partner, ohne Konto und mit Ablaufdatum. Ihr Team und Ihre Kunden stellen Fragen direkt an die Unterlagen und bekommen Antworten mit Quelle.
Die KI ist dabei das Werkzeug im Raum: Sie sucht, fasst zusammen, prüft und erstellt Dokumente, immer auf Basis der Unterlagen, die Sie dafür freigeben. Einen Überblick gibt die Seite Funktionen.

Question 2

Was ist ein Datenraum?

Accepted Answer

Ein Datenraum ist der feste Ort für alle Unterlagen eines Kunden, eines Projekts oder einer Abteilung. Er lässt sich beliebig in Ordner gliedern, hat eigene Rechte für Personen und Gruppen und führt Versionen und Änderungsverlauf für jede Datei. Je Raum legen Sie außerdem fest, mit welchen Anweisungen und welchen KI-Modellen gearbeitet wird. Mehr dazu unter Datenräume.

Question 3

Wie unterscheidet sich AITEZA von ChatGPT, Copilot oder Gemini?

Accepted Answer

KI-Assistenten wie ChatGPT, Copilot oder Gemini helfen einzelnen Personen in Ihrem Team. AITEZA ordnet Ihre Unterlagen je Kunde und Projekt in Datenräumen, bindet Ihre Kunden per Relay ein und beantwortet Fragen aus den Unterlagen des Raums, mit Quelle. Ihre Daten liegen in Deutschland und werden nicht zum Training genutzt.

Question 4

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

In der AITEZA-Cloud liegen Ihre Daten in Rechenzentren in Frankfurt am Main, Deutschland, die KI-Modelle betreiben wir in EU-Regionen. Mit dem Standard-Plan erhalten Sie eine eigene, getrennte Serverumgebung, mit Enterprise läuft AITEZA auf Ihrer eigenen Hardware oder in Ihrer Private Cloud. Welche KI-Modelle Ihre Inhalte verarbeiten, legen Sie selbst fest, je Unternehmen, Gruppe und Datenraum. Einen Überblick gibt der Abschnitt Sicherheit und Datenschutz.

Question 5

Ist AITEZA DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja, AITEZA ist DSGVO-konform: Die weyer data engineering gmbh schließt mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, legt alle Unterauftragnehmer offen und verarbeitet Ihre Daten nur für den vereinbarten Zweck. Die Daten liegen in Rechenzentren in Frankfurt am Main, die KI-Modelle laufen in EU-Regionen. Ihre Unterlagen und Fragen werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet.

Question 6

Was kostet AITEZA?

Accepted Answer

In der AITEZA-Cloud (SaaS) kostet AITEZA 55 € je Nutzer und Monat zuzüglich einer Grundgebühr von 199 € im Monat, ohne Einrichtungsgebühr. Standard, Ihre eigene, von uns verwaltete Umgebung, kostet 30 € je Nutzer und Monat, Enterprise auf Ihrer eigenen Hardware oder in Ihrer Private Cloud 40 € je Nutzer und Monat. Bei beiden fallen einmalig 5.000 € für die Einrichtung und 89 € im Monat für Wartung und Updates an. In jedem Plan werden KI-Tokenkosten nach Verbrauch abgerechnet, bei Standard und Enterprise kommen externe Serverkosten hinzu. Jeder Plan umfasst alle angebundenen KI-Modelle, die automatische Modellwahl und die Möglichkeit, selbst betriebene Modelle zu nutzen. Alle Preise zuzüglich Mehrwertsteuer. Mit dem Preisrechner sehen Sie in einer Minute, was AITEZA für Ihr Team kostet.

Question 7

Für welche Unternehmen eignet sich AITEZA?

Accepted Answer

Für alle, die mit vielen Unterlagen je Kunde oder Projekt arbeiten und diese mit Kunden und Partnern austauschen. Typisch sind Bau und Architektur, Ingenieurbüros, Steuerberatung, Kanzleien, Hausverwaltungen und das Qualitätsmanagement in der Industrie. Wie AITEZA dort eingesetzt wird, zeigen die Branchenseiten.

Question 8

Wie teile ich Unterlagen mit Kunden und Partnern?

Accepted Answer

Mit Relay öffnen Sie einen Datenraum für Kunden und Partner, ohne dass diese ein Konto brauchen. Sie sehen immer den aktuellen Stand, können Dateien herunterladen und hochladen und auf Wunsch selbst Fragen an die Unterlagen stellen. Die Freigabe endet zum festgelegten Datum oder sobald Sie sie beenden, und jeder Zugriff wird protokolliert.

Question 9

Kann Microsoft Copilot dasselbe wie AITEZA?

Accepted Answer

Nicht auf dieselbe Weise: Bei AITEZA legen Sie fest, in welchem Kunden-, Projekt- oder Abteilungsdatenraum die KI sucht, Copilot entscheidet dagegen meist selbst und durchsucht alles, worauf Sie Zugriff haben. So vermischt AITEZA keine Projekte, greift nicht auf einen veralteten Entwurf zurück und belegt jede Aussage mit der Quelle.
Dazu kommt, was ein Office-Assistent nicht bietet: Kunden ohne eigenes Konto per Relay, Pläne und Zeichnungen als dauerhaftes Wissen im Datenraum, Workflows mit festen Prüfkriterien und die freie Wahl der KI-Modelle, betrieben in der EU oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Question 10

Was ist in der Einrichtungsgebühr von AITEZA enthalten?

Accepted Answer

Bei Standard und Enterprise umfasst die einmalige AITEZA-Einrichtungsgebühr von 5.000 € die Einrichtung Ihrer Umgebung. Schulungen, Datenübernahme und Workflows rechnen wir separat nach Aufwand ab, so zahlen Sie nur die Leistungen, die Sie wirklich brauchen. Wartung und Updates kosten 89 € im Monat. Alle Preise zuzüglich Mehrwertsteuer.

Question 11

Welche Aufgaben erledigen Unternehmen mit AITEZA?

Accepted Answer

Typisch sind: Unterlagen je Kunde oder Projekt ordnen und mit dem Kunden teilen, Fragen zu Verträgen, Protokollen und Plänen mit Quelle beantworten, Angebote oder Zertifikate per Workflow nach festen Kriterien prüfen und Berichte oder Angebote im Firmendesign erstellen. Konkrete Beispiele finden Sie auf den Branchenseiten.

Question 12

Wie kommt AITEZA zu seinen Antworten?

Accepted Answer

AITEZA sucht in den Datenräumen, die Sie für eine Frage auswählen, liest die passenden Stellen und formuliert daraus die Antwort. Excel-Tabellen werden dabei exakt ausgewertet statt geschätzt. Jede Aussage nennt ihre Quelle, ein Klick öffnet das Original an der markierten Stelle. Mehr dazu unter Antworten mit Quelle.

Question 13

Wie unterscheidet sich AITEZA von einem DMS oder Filesharing?

Accepted Answer

Ein DMS oder eine Filesharing-Lösung legt Dateien ab und findet sie wieder. AITEZA versteht die Inhalte: Statt einer Trefferliste bekommen Sie eine Antwort mit Quelle, auch über mehrere Dokumente hinweg. Und Ihre Kunden greifen per Relay auf denselben Datenraum zu, sehen immer den aktuellen Stand und können selbst Fragen stellen.

Question 14

Nutzt AITEZA meine Daten zum Training von KI-Modellen?

Accepted Answer

Nein, AITEZA verwendet Ihre Unterlagen und Fragen nie zum Training von KI-Modellen. Sie werden ausschließlich verarbeitet, um Ihre Anfragen zu beantworten, so wie im Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO festgelegt. Die KI-Modelle laufen in EU-Regionen, und mit einem selbst betriebenen Modell in der Private Cloud oder On-Premise verlassen Ihre Inhalte Ihr Netzwerk gar nicht.

Question 15

Wie werden KI-Nutzung und Serverkosten in AITEZA abgerechnet?

Accepted Answer

In AITEZA werden LLM-Tokenkosten in jedem Plan nach Verbrauch abgerechnet, auch bei SaaS, und sind nie im Lizenzpreis enthalten. Bei SaaS sind die Server im Preis enthalten, bei Standard und Enterprise kommen externe Serverkosten nach Verbrauch hinzu. Diese Kosten sehen Sie jederzeit in Euro direkt in AITEZA, aufgeschlüsselt nach Person, Gruppe und Modell, und zahlen nur, was Ihr Team tatsächlich nutzt. Deshalb sind sie nicht Teil des Preisrechners. Da Sie die Modelle selbst wählen oder mit Auto je Nachricht ein passendes Modell auswählen lassen, steuern Sie Qualität und Kosten selbst. Auto und selbst betriebene Modelle sind in jedem Plan verfügbar.

Question 16

Wie schnell kann ich mit AITEZA starten?

Accepted Answer

In der AITEZA-Cloud sofort: Sie legen den ersten Datenraum an und übernehmen bestehende Ordner per ZIP-Upload. Bei Standard und Enterprise richten wir Ihre eigene Umgebung ein und schulen Ihr Team. Wie der Start bei Ihnen aussehen kann, zeigen wir Ihnen gern in einer kurzen Demo.

Question 17

Kann ich die Quellen einer Antwort einsehen?

Accepted Answer

Ja. Jede Antwort verweist auf die Dokumente und Textstellen, auf denen sie beruht. Ein Klick öffnet das Original genau an dieser Stelle, so prüfen Sie jede Aussage selbst.

Question 18

Was kostet das Relay-Add-on von AITEZA?

Accepted Answer

Das Relay-Add-on von AITEZA wird je Lizenz und Monat für alle Lizenzen Ihrer Organisation berechnet: 8 € bei 1 bis 20 Lizenzen (mindestens 40 €), 7 € bei 21 bis 100, 6 € bei 101 bis 200 und bei mehr als 200 Lizenzen auf Anfrage. Der Preis je Lizenz sinkt also mit der Gesamtzahl Ihrer Lizenzen. Freigaben und Gäste sind unbegrenzt. Alle Preise zuzüglich Mehrwertsteuer.

Question 19

Wer hat Zugriff auf meine Unterlagen?

Accepted Answer

Nur die Personen und Gruppen, denen Sie einen Datenraum freigeben. Ein neuer Datenraum ist privat, bis Sie Zugriff vergeben, und je Raum legen Sie fest, wer als Betrachter, Bearbeiter oder Besitzer mitarbeitet. Externe erhalten über Relay ohne eigenes Konto nur Zugriff auf freigegebene Räume und nur bis zum Ablaufdatum. Administrative Zugriffe werden protokolliert.

Question 20

Kann ich AITEZA auch mobil nutzen?

Accepted Answer

Ja. AITEZA läuft im Browser auf Smartphone, Tablet und Computer, ohne App-Installation. Das gilt auch für Ihre Kunden, die über Relay auf einen Datenraum zugreifen.

Question 21

Welcher AITEZA-Plan passt für mehr als 200 Nutzer?

Accepted Answer

Ab 201 Nutzern empfehlen wir den Enterprise-Plan von AITEZA, da der Standard-Plan auf 200 Nutzer begrenzt ist. Enterprise bietet unbegrenzt viele Nutzer, Single Sign-On und eigenes Branding und lässt sich auch On-Premise auf Ihrer eigenen Hardware oder in Ihrer Private Cloud betreiben. Wie Standard kostet Enterprise einmalig 5.000 € für die Einrichtung und 89 € im Monat für Wartung und Updates, jeweils zuzüglich Mehrwertsteuer.

Question 22

Wie vergebe ich Rechte?

Accepted Answer

Neue Datenräume sind zunächst privat. Je Raum legen Sie fest, welche Personen und Gruppen als Betrachter, Bearbeiter oder Besitzer mitarbeiten. Im Enterprise-Plan läuft die Anmeldung auf Wunsch per Single Sign-On mit Mehr-Faktor-Anmeldung, zum Beispiel über Microsoft Entra ID, Okta oder Google. Das Audit-Log zeigt, wer wann was getan hat.

Question 23

Wie verlässlich sind die Antworten?

Accepted Answer

AITEZA antwortet nur aus den Datenräumen, die Sie verbinden, und nennt zu jeder Aussage die Quelle. Zahlen aus Excel- und CSV-Dateien berechnet AITEZA mit echten Abfragen, statt sie zu schätzen. Das verringert Fehler durch vermischte Projekte oder geschätzte Werte. Fehler sind wie bei jeder KI nicht ausgeschlossen, ein Klick öffnet aber die Originalstelle, so erkennen Sie sie sofort. Die Entscheidung trifft weiterhin Ihr Team, AITEZA bereitet sie vor.

Question 24

Wer steckt hinter AITEZA?

Accepted Answer

AITEZA wird von der weyer data engineering gmbh entwickelt und betrieben, einem Unternehmen der weyer gruppe mit Sitz in Düren. Die Entwicklung leitet Philip Weyer.

Question 25

Wie schützt AITEZA vertrauliche Unterlagen?

Accepted Answer

Ihre Unterlagen werden nur verarbeitet, um Ihre Anfragen zu beantworten. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Datenräume trennen Kunden und Projekte strikt voneinander, und das Audit-Log zeigt, wer wann was getan hat. Mehr dazu unter Kontrolle und Sicherheit.

Question 26

Sind die Preise von AITEZA netto oder inklusive Mehrwertsteuer?

Accepted Answer

Alle Preise von AITEZA verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Das gilt für die Lizenzen (SaaS 55 € pro Nutzer und Monat zuzüglich 199 € Grundgebühr im Monat, Standard 30 € und Enterprise 40 € pro Nutzer und Monat), für die einmalige Einrichtung von 5.000 € und die monatlichen 89 € für Wartung und Updates bei Standard und Enterprise sowie für das Relay-Add-on. Auch KI-Tokenkosten, Serverkosten nach Verbrauch und Leistungen nach Aufwand werden zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet.

Question 27

Welche Dateien kann ich hochladen?

Accepted Answer

PDF, Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, Text und CSV, E-Mails im Outlook- und EML-Format, Bilder, Sprachaufnahmen und Archive wie ZIP. Archive werden automatisch entpackt und behalten ihre Ordnerstruktur, Sprachaufnahmen werden verschriftlicht und Scans per Texterkennung lesbar gemacht. Zusätzlich können Sie Webseiten einlesen lassen. Einzelne Dateien dürfen mehrere Gigabyte groß sein.

Question 28

Seit wann gibt es AITEZA?

Accepted Answer

AITEZA wurde 2024 gegründet und ist in der weyer gruppe und bei externen Kunden im produktiven Einsatz. Heute arbeiten mehr als 500 Nutzer damit.

Question 29

Gibt es Grenzen für Anzahl oder Größe der Dateien?

Accepted Answer

Die Zahl der Dateien je Datenraum ist nicht begrenzt, Hunderte bis Tausende Dokumente sind kein Problem. Einzelne Dateien dürfen mehrere Gigabyte groß sein. Bei sehr großen Beständen lohnt es sich, nach Kunden, Projekten oder Themen in mehrere Datenräume aufzuteilen: Dann sucht AITEZA gezielter, und Rechte lassen sich sauber vergeben.

Question 30

Wie sind die Server von AITEZA abgesichert?

Accepted Answer

AITEZA sichert seine Server durch verschlüsselte Übertragung per TLS, Härtung mit regelmäßiger Prüfung nach CIS-Benchmark, automatische Schwachstellen-Scans und eine Virenprüfung jeder hochgeladenen Datei. Die Server stehen in Rechenzentren in Frankfurt am Main. Administrative Zugriffe werden im Audit-Log protokolliert, im Enterprise-Plan erfolgt die Anmeldung auf Wunsch per Single Sign-On mit Multi-Faktor-Authentifizierung.

Question 31

Versteht AITEZA auch Pläne und Fotos?

Accepted Answer

Ja. AITEZA erfasst, was technische Zeichnungen, Grundrisse, Diagramme oder Baustellenfotos zeigen, und speichert eine Beschreibung als Wissen im Datenraum. So kann Ihr Team auch Wochen später danach fragen, zusammen mit Verträgen und Protokollen. Mehr dazu unter Bilder und Pläne.

Question 32

Kann ich AITEZA auf eigenen Servern betreiben?

Accepted Answer

Ja. Im Enterprise-Plan installieren wir AITEZA On-Premise auf Ihrer Hardware oder in Ihrer Private Cloud, sodass Ihre Unterlagen und Datenräume vollständig in Ihrer eigenen Infrastruktur liegen. Auf Wunsch kommt ein eigenes Sprachmodell dazu, sodass keine Daten Ihr Netzwerk verlassen. Die Konditionen finden Sie auf der Preisseite.

Question 33

Kann AITEZA Dokumente erstellen?

Accepted Answer

Ja. AITEZA erstellt Word, Excel und PowerPoint im Firmendesign, füllt Ihre Vorlagen mit Inhalten aus dem Datenraum und übersetzt Dateien samt PDF, ohne das Layout zu verändern. Mehr dazu unter Dokumente im Firmendesign.

Question 34

Kann AITEZA Unterlagen nach festen Kriterien prüfen?

Accepted Answer

Ja, mit Workflows. Sie hinterlegen Ihre Kriterien einmal, etwa für Verträge, Angebote oder Zertifikate. AITEZA bewertet jedes Kriterium einzeln und liefert das Ergebnis als Tabelle mit Fundstelle. So prüft das ganze Team nach demselben Maßstab.

Question 35

Können mehrere Personen gleichzeitig in einem Datenraum arbeiten?

Accepted Answer

Ja. Ihr Team arbeitet gemeinsam in denselben Datenräumen, jede Person mit ihren eigenen Rechten und eigenen Unterhaltungen. Bewährte Anweisungen teilen Sie über die Prompt-Bibliothek.

Question 36

Ist eine neue Datei sofort durchsuchbar?

Accepted Answer

Ja, nach wenigen Sekunden. Sobald Sie eine Datei hochladen oder aktualisieren, arbeitet AITEZA mit dem neuen Stand. Frühere Versionen bleiben im Änderungsverlauf erhalten, eingelesene Webseiten aktualisieren Sie mit wenigen Klicks.

Question 37

Welche KI-Modelle stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

Modelle führender Anbieter wie Anthropic, OpenAI, Mistral und Google, betrieben in EU-Regionen. Welche Modelle zum Einsatz kommen, legen Sie je Unternehmen, Gruppe und Datenraum fest, die Kosten sehen Sie in Euro je Person und Modell. Weitere Modelle binden wir auf Wunsch an. In jedem Plan kann Auto je Nachricht ein passendes Modell wählen, und Sie können auch selbst betriebene Modelle nutzen. Mehr dazu unter Kontrolle und Sicherheit.

Question 38

Kann AITEZA auch im Internet suchen?

Accepted Answer

Ja, wenn Sie es möchten. Außerhalb der Datenräume lässt sich eine Websuche zuschalten, die aktuelle Informationen aus dem Internet mit Quelle einbezieht. In einem Datenraum antwortet AITEZA dagegen nur aus den Unterlagen dieses Raums.

Häufige Fragen zu AITEZA

Allgemein

Funktionen & Bedienung

Datenschutz & Sicherheit

Vergleich mit anderen Tools

Preise & Abrechnung

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